En Kube ofrecemos Servicios Informáticos Outsourcing, también conocidos como subcontratación de servicios informáticos o IT outsourcing en inglés, se refieren a la práctica de delegar ciertas funciones y responsabilidades relacionadas con la tecnología de la información (TI) a un proveedor externo o tercero especializado en servicios informáticos. En otras palabras, una empresa contrata a otra empresa o proveedor para manejar aspectos específicos de sus necesidades informáticas en lugar de gestionarlos internamente.
Los servicios informáticos de outsourcing pueden cubrir una amplia gama de funciones y tareas relacionadas con la TI, como el soporte técnico, la administración de sistemas, el desarrollo de software, la seguridad cibernética, la gestión de redes, la virtualización, el almacenamiento de datos, el análisis de datos y más.
Las razones para optar por el outsourcing de servicios informáticos pueden variar según las necesidades y objetivos de la empresa:
Ventajas de los Servicios Informáticos Outsourcing
1. Enfoque en el Core Business:
Al subcontratar servicios informáticos, una empresa puede liberar recursos internos y concentrarse en sus actividades centrales, aquellas que son esenciales para su industria y competitividad.
2. Acceso a Expertos:
Las empresas de outsourcing a menudo cuentan con especialistas altamente capacitados en diversas áreas de TI. Esto permite acceder a un conocimiento y experiencia más amplios sin tener que capacitar internamente al personal.
3. Reducción de Costos:
El outsourcing puede ser más rentable que mantener un departamento de TI interno, ya que los costos de contratación, capacitación y mantenimiento del personal pueden ser significativos.
4. Flexibilidad y Escalabilidad:
Los servicios informáticos de outsourcing pueden ser escalados de acuerdo con las necesidades cambiantes de la empresa, lo que permite adaptarse a las fluctuaciones de la demanda.
5. Acceso a Tecnología Avanzada:
Los proveedores de outsourcing a menudo cuentan con tecnología y herramientas avanzadas que pueden ser costosas de adquirir y mantener internamente.
6. Mejora del Rendimiento:
Los proveedores externos suelen estar especializados en áreas específicas, lo que puede llevar a un aumento en la calidad y el rendimiento de los servicios ofrecidos.
Según Gartner, el outsourcing de TI sigue siendo una de las estrategias más adoptadas por empresas líderes a nivel global. Es importante destacar que el outsourcing de servicios informáticos también tiene desafíos potenciales, como la necesidad de gestionar la comunicación y la coordinación entre las partes, garantizar la seguridad de los datos y la confidencialidad, y mantener una relación sólida con el proveedor. La decisión de optar por el outsourcing debe basarse en una evaluación cuidadosa de las necesidades de la empresa y de los beneficios y riesgos asociados.
